İstanbul Rezervuar Servis Hizmeti sunan Terma Enerji sizlere 1 telefon kadar yakındır. Serel Gömme Rezervuar İç Takım Değişimi için hemen bize ulaşabilirsiniz.
Modern mimarinin banyo ve tuvalet tasarımlarına getirdiği en büyük yeniliklerden ve estetik dokunuşlardan biri şüphesiz ki gömme rezervuar sistemleridir. Geleneksel, dışarıda yer alan ve büyük yer kaplayan seramik veya plastik su depolarının yerini alan bu sistemler, günümüzde hem alan tasarrufu sağlaması hem de minimalist bir görünüm sunması sebebiyle sıklıkla tercih edilmektedir. Bu alanda kalitesi, dayanıklılığı ve yenilikçi mühendislik anlayışıyla öne çıkan markaların başında Serel gelmektedir. Ancak, her mekanik ve su ile temas eden sistemde olduğu gibi, Serel markalı sistemlerde de zaman içerisinde çeşitli arızalar, aşınmalar ve performans kayıpları yaşanması son derece doğal bir süreçtir. İşte tam bu noktada, Serel gömme rezervuar iç takım değişimi konusu gündeme gelmektedir.
Geleneksel tuvalet sistemleri, banyolarda ciddi bir hacim kaplayan ve temizliği oldukça zor olan yapılardır. Gömme rezervuar teknolojisi ise, suyun depolandığı tankı ve iç mekanizmayı duvarın veya özel bir panelin arkasına gizleyerek sadece şık bir kumanda panelinin (basma butonunun) görünür olmasını sağlar. Bu durum, banyolarda hem görsel bir ferahlık yaratır hem de fiziksel olarak daha fazla kullanım alanı sunar. Özellikle dar metrekareli modern şehir apartmanlarında bu sistemler adeta bir kurtarıcı rolü üstlenmektedir.
Bununla birlikte, gömme rezervuarların en büyük avantajlarından biri de hijyendir. Dışarıda toz tutabilecek, kirlenebilecek veya bakteri barındırabilecek bir su tankı olmaması, banyo temizliğini son derece pratik bir hale getirir. Asma klozet modelleri ile birleştiğinde, klozetin alt kısmının tamamen boş olması sayesinde zemin temizliği tek bir hamlede, hiçbir engele takılmadan yapılabilir. Ancak, duvarın ardında kusursuzca çalışan bu sistemin kalbi olan iç takım parçaları, sürekli şebeke suyu ile temas halinde olduğu için zamanla yorulur. Bu sistemlerin uzun yıllar sorunsuz çalışması için düzenli bakıma ve gerektiğinde Serel gömme rezervuar tamiri işlemlerine ihtiyaç duyulur. Duvarın içindeki bu karmaşık mühendislik harikasına müdahale etmek ise kesinlikle amatörlerin veya sıradan tesisatçıların altından kalkabileceği bir iş değildir; spesifik uzmanlık, marka bilgisi ve tecrübe gerektirir.
Türkiye pazarında ve uluslararası arenada seramik sağlık gereçleri denilince akla ilk gelen, köklü geçmişi ve üretim kalitesiyle güven veren markalardan biri Serel'dir. Serel, sadece dış görünüşte sunduğu şık tasarımlarla değil, aynı zamanda duvar arkasına gizlenen mekanizmalarında kullandığı yüksek kaliteli plastik, silikon ve metal bileşenlerle de sektörde bir adım öne çıkmaktadır. Serel gömme rezervuar sistemleri, su tasarrufunu maksimize eden çift kademeli deşarj sistemleri, sessiz dolum yapan şamandıra teknolojileri ve basınca dayanıklı gövde yapılarıyla uzun ömürlü bir kullanım vaat eder.
Ancak ne kadar kaliteli malzemeler kullanılırsa kullanılsın, Türkiye'nin birçok bölgesinde ve özellikle İstanbul gibi büyük metropollerde şebeke suyunun sahip olduğu yüksek kireç oranı, zamanla tüm su tesisatı ürünlerinin baş düşmanı haline gelmektedir. Sudaki çözünmüş kalsiyum ve magnezyum mineralleri, rezervuarın içindeki hareketli parçaların üzerine yapışarak taşlaşır. Bu durum, Serel markasının o kusursuz mühendisliğini zamanla sekteye uğratır ve contaların sertleşmesine, mekanizmaların sıkışmasına yol açar. Bu tür durumlarda, sistemin kalbi sayılan iç takımın tamamen değiştirilmesi veya arızalı parçanın yenilenmesi kaçınılmaz bir son haline gelir. Orijinal parça kullanımı ve doğru montaj teknikleri, sistemin fabrika ayarlarına geri dönmesini sağlayan en önemli faktördür.
Duvarın arkasında, o şık butonun hemen arkasında yer alan su tankının içinde karmaşık bir ekosistem çalışmaktadır. Serel klozet iç takım mekanizması, temelde suyun depolanmasını, belli bir seviyede durdurulmasını ve ihtiyaç anında büyük bir hızla klozete boşaltılmasını sağlayan entegre bir gruptur. Bu sistemi tam olarak anlayabilmek için, iç takımı oluşturan ana bileşenleri ve bu bileşenlerin görevlerini detaylıca incelemek gerekir:
Şamandıra mekanizması, şebekeden gelen suyun rezervuar tankına dolmasını sağlayan ve su belirli bir seviyeye ulaştığında akışı otomatik olarak kesen parçadır. Eski sistemlerde suyun yüzeyinde yüzen büyük bir plastik top varken, modern Serel gömme rezervuar sistemlerinde çok daha kompakt, dikey çalışan ve son derece sessiz dolum yapan teknolojik şamandıralar kullanılır. Suyun kaldırma kuvvetiyle yukarı kalkan bir mekanizma, iç kısımdaki hassas bir contayı kapatarak su girişini engeller. Şamandıra arızalandığında, tanka giren su asla durmaz ve tahliye borusundan klozete doğru sürekli bir akış başlar.
Doldurma grubunun görevi suyu biriktirmekse, boşaltma grubunun görevi o suyu kontrollü bir şekilde klozete bırakmaktır. Ortasında uzun bir mil bulunan, alt kısmında ise suyu tutan geniş ve esnek bir silikon contaya sahip olan bu mekanizma, kumanda paneline basıldığında yukarı kalkar. Suyun büyük bir ivmeyle aşağı inmesini sağlar ve su boşaldığında tekrar eski yerine oturarak tankın tabanını mühürler. Boşaltma grubu tamiri genellikle bu alt kısımdaki contanın erimesi, sertleşmesi veya mekanizmanın kireçten dolayı takılı kalması durumlarında yapılır.
Kullanıcının sistemle etkileşime girdiği tek nokta olan kumanda panelleri, genellikle çift kademelidir. Küçük buton sıvı atıklar için az su (genellikle 3 litre), büyük buton ise katı atıklar için çok su (genellikle 6 litre) boşaltarak ciddi bir su tasarrufu sağlar. Bu butonların arkasında yer alan çubuklar veya pnömatik hava hortumları, basma kuvvetini içerideki boşaltma grubuna iletir.
Gömme rezervuarın içine şebekeden gelen suyu tamamen kesmeye yarayan, tankın iç üst veya yan köşesinde bulunan ufak bir vanadır. Herhangi bir arıza anında tüm evin suyunu kesmek yerine, sadece o klozetin suyunu kesebilmek için hayati bir öneme sahiptir.
Tüm bu parçaların birbiriyle uyum içinde çalışması, banyonuzdaki konforun temelini oluşturur. Bu uyum bozulduğunda ise Serel gömme rezervuar iç takım değişimi zorunlu hale gelebilir.
Gömme rezervuarınızın arızalandığını veya iç takımın ömrünü tamamlamaya başladığını anlamak aslında oldukça kolaydır; çünkü sistem size bazı net sinyaller gönderir. Bu sinyalleri erken fark etmek, hem su faturanızın gereksiz yere kabarmasını önler hem de daha büyük hasarların (duvar içine su sızması gibi) önüne geçer. En sık karşılaşılan arıza belirtileri şunlardır:
Bu, en yaygın ve en can sıkıcı belirtidir. Sifonu çektikten çok uzun bir süre sonra bile, klozetin arka kısmından ince bir sızıntı halinde veya şırıl şırıl su akmaya devam ediyorsa, iç takımınızda kesinlikle bir sorun var demektir. Bu durum, genellikle boşaltma grubunun altındaki contanın kireç bağlamasından veya deforme olmasından kaynaklanır. Conta tam kapanamadığı için tanktaki su sürekli klozete sızar. Ayrıca, şamandıra suyu kesemediğinde su tankın en üst seviyesindeki emniyet borusuna (taşma borusu) ulaşır ve buradan yine klozete akar. İki durum da sürekli bir su israfı demektir.
Sifonu çektikten sonra tankın dolma sesi başlar ve normal şartlarda 1-2 dakika içinde tık diye kesilir. Eğer banyoda sürekli olarak derinden gelen bir su tıslaması duyuyorsanız, bu durum şamandıranın suyu tam olarak kapatamadığını, sürekli olarak içeriye azar azar su almaya çalıştığını gösterir.
Kumanda paneline bastığınızda butonun içeri göçüp geri gelmemesi veya bastığınızda hiçbir dirençle karşılaşmadan (boşa basıyormuş hissi) sifonun çekilememesi de ciddi bir arıza belirtisidir. Bu durum, butonun arkasındaki aktarıcı çubukların kırıldığını, yerinden çıktığını veya içerideki mekanizmanın sıkıştığını işaret eder.
Normalde çok kısa sürede dolması gereken tank, çok yavaş doluyorsa veya butona bastığınızda hiç su gelmiyorsa, şebeke girişindeki filtre tamamen kireç veya kumla tıkanmış olabilir. Bu durumda şamandıranın su giriş valfi görevini yapamaz hale gelmiştir.
Bu, en tehlikeli belirtidir. Klozetin etrafındaki derz aralarında sürekli bir nem, duvarda kabarma veya alt katın tavanında su damlacıkları görüyorsanız, gömme rezervuarın iç tankında bir çatlak olabilir veya pis su gider bağlantılarında bir sızıntı meydana gelmiş olabilir. Bu tür durumlarda vakit kaybetmeden profesyonel bir firmadan destek alınmalıdır.
Eğer bu belirtilerden bir veya birkaçını yaşıyorsanız, klozet su akıtıyor şikayetiyle karşı karşıyasınız demektir ve acilen bir müdahale gereklidir.
Hiçbir mekanik parça sonsuza dek sorunsuz çalışmaz. Ancak gömme rezervuarlarda arızaların bu kadar sık yaşanmasının bazı temel ve çevresel nedenleri vardır. Gömme rezervuar arızası sadece bir sonuçtur; asıl önemli olan bu sonuca giden yolu, yani kök nedenleri anlamaktır.
Daha önce de belirttiğimiz gibi, şebeke suyundaki yüksek mineralli yapı (kireç), gömme rezervuarların baş düşmanıdır. Su tankının içinde sürekli bekleyen su, içerisindeki kireci parçaların üzerine bırakır. Bu kireç zamanla kristalleşerek adeta bir zımpara kağıdı etkisi yaratır. Özellikle esnek olması gereken silikon veya kauçuk contalar, bu kireç tabakası yüzünden sertleşir, esnekliğini kaybeder ve yüzeye tam oturamaz hale gelir. Yüzeye tam oturmayan bir conta ise suyun kaçmasına neden olur.
Sadece kireç değil, özellikle altyapı çalışmalarının yoğun olduğu bölgelerde şebeke suyuna karışan ince kum, çamur, pas tortuları ve küçük taş parçaları da büyük bir risk oluşturur. Bu partiküller, şamandıranın içindeki iğne ucu kadar küçük olan su kesme valfini tıkar. Valf kapanamadığı için su akışı devam eder ve taşma borusundan klozete su akar.
Binaların hidrofor sistemlerindeki dengesizlikler veya şebeke suyunun aniden çok yüksek bir basınçla gelmesi, iç takımdaki plastik parçalarda mikro çatlaklara veya şamandıranın ayarının bozulmasına yol açabilir. Standart bir rezervuar mekanizması belirli bir bar basınca kadar dayanıklıdır. Gece saatlerinde su kullanımının azalmasıyla artan şebeke basıncı, zayıflamış parçaların patlamasına veya işlevini yitirmesine neden olabilir.
Ortalama bir evde gömme rezervuar günde belki de onlarca kez kullanılır. Her kullanım, plastik parçaların sürtünmesi, yayların gerilip gevşemesi ve contaların ezilip eski haline dönmesi demektir. Yıllar süren bu mekanik hareket, doğal bir malzeme yorgunluğuna yol açar. Plastik kırılganlaşır, yaylar paslanır veya özelliğini yitirir, contalar ise erimeye yüz tutar. Bu, kaçınılmaz bir süreçtir ve belli aralıklarla Serel gömme rezervuar iç takım değişimi işlemini zorunlu kılar.
Daha önce onarım görmüş sistemlerde, ucuza kaçmak amacıyla orijinal olmayan, yan sanayi parçalar kullanılmışsa, arıza kaçınılmazdır. Yan sanayi parçalar, Serel'in kalıp ölçülerine milimetrik olarak uyum sağlamaz. Kısa vadede sorunu çözmüş gibi görünse de, çok kısa bir süre sonra tekrar su kaçırmaya veya mekanizmayı kilitlemeye başlarlar.
Gömme rezervuar tamiri, klasik dışarıdan müdahale edilebilen bir klozet tamirinden çok farklı bir uzmanlık alanıdır. Duvarın içine, seramiklere ve yapıya zarar vermeden onarım yapmak, adeta bir "anahtar deliği cerrahisi" gerektirir. İşte bu hassas ve uzmanlık isteyen süreçte İstanbul Rezervuar Servis olarak, sektördeki tecrübemiz ve kurumsal çalışma anlayışımızla fark yaratıyoruz. Bizleri tercih etmeniz için başlıca nedenler şunlardır:
Bizler genel tesisatçı değiliz; bizlerin tek ve yegane uzmanlık alanı rezervuar sistemleridir. Yıllar boyunca binlerce gömme rezervuar mekanizmasını onardık, değiştirdik ve inceledik. Bu odaklanma, karşılaştığımız arızanın kaynağını saniyeler içinde tespit etmemizi ve en doğru müdahaleyi en kısa sürede yapmamızı sağlar. Ekibimiz, Serel markasının eski modellerinden en yeni sensörlü sistemlerine kadar tüm mekanik ve tasarımsal evrimine hakimdir.
Müşterilerimizin gömme rezervuar arızalarında en büyük korkusu, fayansların kırılacağı, duvarın yıkılacağı veya banyonun inşaat alanına döneceği endişesidir. İstanbul Rezervuar Servis olarak size kesin bir güvence veriyoruz: İşlemlerimizin %99'unda hiçbir kırma, dökme veya seramik hasarı yaşanmaz. Tüm müdahaleyi, basma butonunun arkasındaki o daracık servis penceresinden, özel aletlerimiz ve ustalıkla geliştirilmiş el melekelerimizle gerçekleştiriyoruz. Banyolarınızı nasıl teslim aldıysak, onarılmış bir şekilde tertemiz bırakıyoruz.
Tamiratlarda ucuza kaçıp yan sanayi parça kullanmak, hem sizin zamanınıza hem de bizim itibarımıza zarar verir. Bu bilinçle, Serel orijinal yedek parça stoğumuzla adresinize geliyoruz. Değiştirilen her bir parça, üretici firmanın standartlarına tam uyumlu, uzun ömürlü ve garantili parçalardır. Şamandıradan boşaltma contasına, kumanda çubuklarından ara musluklara kadar her detayda orijinalin dışına çıkmıyoruz.
Tuvalet ve banyo arızalarının bekletilemez olduğunun bilincindeyiz. Su israfını durdurmak ve banyo kullanımınızı normale döndürmek için, çağrınızı aldıktan sonra size en yakın mobil ekibimizi hızla adresinize yönlendiriyoruz. Randevu saatlerine sadık kalıyor, yapılacak işlemi, değiştirilecek parçayı ve sürecin her adımını sizinle şeffaf bir şekilde paylaşıyoruz.
Amacımız günü kurtaran geçici çözümler sunmak değil, banyonuzu uzun yıllar sorunsuz kullanacağınız hale getirmektir. Bu nedenle sadece arızalı parçayı değiştirmekle kalmıyor, rezervuar içini detaylıca inceliyor, diğer parçaların aşınma durumunu kontrol ediyor ve kireç temizliği yapıyoruz. Yaptığımız her gömme rezervuar tamiri işlemi sonrasında, işçiliğimize ve taktığımız parçaya tam garanti veriyoruz.
Banyonuzdaki arızayı çözmek için kapınızı çaldığımızda, son derece sistematik, profesyonel ve adım adım ilerleyen bir protokol izleriz. Bir Serel gömme rezervuar iç takım değişimi işleminin arkasındaki mühendisliği ve ustalık sürecini anlamanız adına, süreci adım adım açıklıyoruz:
İlk olarak arızanın tam olarak nereden kaynaklandığını tespit etmek için kumanda paneline basarak mekanizmanın tepkilerini gözlemleriz. Arıza tespiti sonrası ilk hayati işlem, su girişinin kesilmesidir. Eğer rezervuarın içindeki dahili vana sağlamsa suyu buradan, arızalıysa veya çok kireçlenmişse dairenin ana girişinden suyu tamamen keseriz.
Servis penceresine ulaşmak için dışarıda görünen şık kumanda paneli dikkatlice sökülür. Altından kilit tırnaklarına hafifçe bastırılarak yukarı doğru itilen panel, arkasındaki koruyucu çerçeve ve mekanik itici çubuklarla birlikte dışarı alınır. Bu işlem sırasında panelin tırnaklarının kırılmaması çok önemlidir.
Şimdi sıra, o dar pencereden içeri girip parçaları çıkarmaya gelmiştir. İlk olarak şamandıra (doldurma grubu) bağlantı hortumundan sökülerek dikkatlice dışarı alınır. Ardından, asıl zor kısım olan boşaltma grubuna geçilir. Boşaltma grubu, tankın altındaki yuvaya özel kilit sistemleriyle oturtulmuştur. Usta ellerimiz, bu grubu belirli bir açıyla çevirerek kilitlerinden kurtarır ve o dar boşluktan çapraz manevralarla dışarı çıkarır. Bu aşama tam bir tecrübe işidir; yanlış bir zorlama iç tankın çatlamasına neden olabilir.
Eski parçalar çıkarıldıktan sonra, tankın içi tamamen boş kalır. Bu aşamada tankın dibini aydınlatarak inceleriz. Yılların birikimi olan kum, çamur, tortu ve kireç tabakaları tankın dibine, özellikle de yeni contanın oturacağı yüzeye çökmüştür. Bu bölge özel süngerler ve kireç çözücü solüsyonlar yardımıyla tertemiz hale getirilir. Eğer bu yüzey temizlenmezse, takılan yeni orijinal parça dahi sızdırma yapabilir.
Temizlik sonrası, orijinal Serel boşaltma grubu aynı çapraz manevralarla içeri sokulur ve yuvasına "tık" sesi duyulana kadar sıkıca oturtulur. Ardından yeni nesil Serel şamandıra sisteme entegre edilir. Şamandıranın su seviye ayarı, su tasarrufu sağlayacak ancak aynı zamanda klozeti tam olarak temizlemeye yetecek optimum seviyeye (genellikle 4,5 - 6 litre arasına) ayarlanır.
Parçalar takıldıktan sonra su vanası açılır. Tankın dolması beklenirken şamandıranın sessiz çalışıp çalışmadığı ve suyu tam istenilen noktada kesip kesmediği gözlemlenir. Su kesildikten sonra, birkaç dakika boyunca klozetin içine su sızıntısı olup olmadığı özel kağıt havlularla test edilir. Tam bir sızdırmazlık sağlandığından emin olunduktan sonra defalarca sifon çekilerek deşarj testleri yapılır.
Tüm testler başarıyla sonuçlandığında, koruyucu muhafaza takılır, aktarıcı çubuklar yeni mekanizmaya göre milimetrik olarak kesilip ayarlanır ve kumanda paneli ilk günkü gibi yerine oturtulur. Banyo tertemiz bir şekilde, sistemin tam kapasite çalıştığı teyit edilerek müşteriye teslim edilir.
Günümüzde internette yer alan sayısız "kendin yap" videosu, birçok kişiyi evdeki arızalara kendi başlarına müdahale etmeye teşvik etmektedir. Ancak konu Serel gömme rezervuar tamiri olduğunda, bu videolar genellikle felaketle sonuçlanan denemelere zemin hazırlar. Gömme rezervuar sistemleri, son derece hassas toleranslarla üretilmiş, kırılgan plastik kilit mekanizmalarına sahip kompleks ürünlerdir.
Birçok ev sahibi, su damlatma sorunu için parçaları sökmeye çalışırken, boşaltma grubunun kilit tırnaklarını kırar veya şamandıranın su giriş rakorunu aşırı sıkarak çatlatır. Daha da kötüsü, yanlış takılan bir conta veya düzgün sıkılmayan bir iç vana, siz evde yokken patlayarak tüm evi sular altında bırakabilir. Ayrıca, parçaları çıkarırken zorlayarak tankın gövdesinde oluşturulacak ufacık bir kılcal çatlak, suyun duvarın içine yavaş yavaş sızmasına ve haftalar sonra alt komşunuzun tavanından su damlamasına neden olur. Bu durumda, o çatlak tankı değiştirmek için fayansların, duvarın kırılması ve çok büyük inşaat masraflarının çıkması kaçınılmazdır.
Küçük bir servis ücretinden tasarruf etmek isterken, on binlerce liralık banyo tadilatı ve alt komşunuza verilecek hasarın tazminatı ile karşı karşıya kalmamak için, süreci işin ehli olan İstanbul Rezervuar Servis uzmanlarına bırakmanız en mantıklı, en güvenli ve günün sonunda en ekonomik yoldur.
Gömme rezervuarınıza profesyonel bir müdahale yaptırdıktan ve Serel gömme rezervuar iç takım değişimi gerçekleştirildikten sonra, sistemin uzun yıllar aynı performansta çalışması için ev sahibi olarak alabileceğiniz bazı basit ancak hayati önlemler vardır:
Şebeke Basıncını Kontrol Altında Tutun: Su basıncının çok yüksek olduğu bölgelerde oturuyorsanız, daire ana su girişine veya bina girişine bir basınç düşürücü regülatör taktırmanız, tüm ev tesisatınızı ve gömme rezervuarınızın iç takımını ani şoklardan koruyacaktır.
Filtreli Vana Kullanımı: Daire ana girişinize mutlaka kaliteli bir tortu ve kum filtresi taktırın. Bu sayede belediye şebekesinden gelen taş, toprak ve çamur partikülleri, rezervuar şamandıranızın hassas iğne valflerine ulaşmadan engellenmiş olur.
Kireç Önleyici Çözümler: Eğer suyunuz çok kireçli ise, manyetik kireç önleyiciler veya su yumuşatma sistemleri kullanmak, contalarınızın kireç bağlayarak sertleşmesini ve erimesini büyük ölçüde geciktirir.
Kimyasal Temizleyicilerden Kaçının: Rezervuarın içine, suya mavi renk veren tabletler, çamaşır suyu blokları veya yoğun asit içeren kimyasallar atmayın. Bu tür agresif kimyasallar, iç takımdaki silikon contaları ve plastik aksamları kelimenin tam anlamıyla eriterek parçalar, sistemin çok kısa sürede su sızdırmasına neden olur. Temizlik, sadece klozetin seramik kısmına yapılmalıdır, tankın içine müdahale edilmemelidir.
Basma Butonlarına Nazik Davranın: Sifonu çekerken butonlara sertçe vurmak, yumruklamak veya ayakla basmak, arkadaki hassas plastik iletim çubuklarının kırılmasına veya yerinden fırlamasına neden olur. Sadece parmak uçlarınızla, yumuşak ve tam bir basma hareketi yapmak mekanizmayı korumak için yeterlidir.
Arızalı bir Serel klozet iç takım, sadece banyonuzda bir konfor eksikliği yaratmakla kalmaz, aynı zamanda küresel ve bireysel ekonomiye de ciddi zararlar verir. Klozetin içine sızan incecik bir su ipi, günde ortalama 200 ila 400 litre, ayda ise 6 ila 12 ton temiz içme suyunun kanalizasyona akıp gitmesi demektir! Küresel ısınmanın ve su kıtlığının kapımızda olduğu günümüzde, bu kadar kıymetli bir kaynağın israf edilmesi büyük bir sorumsuzluktur.
Bunun yanı sıra, boşa akan bu tonlarca su, ay sonunda su faturanıza korkunç rakamlar olarak yansır. Bir arıza tamiri için ödeyeceğiniz rakam, genellikle sadece bir veya iki aylık boşa akan suyun bedeline eşdeğerdir. Orijinal ve sorunsuz çalışan bir Serel iç takımı, çift kademeli sistemi sayesinde sadece ihtiyacınız olduğu kadar su kullanmanızı sağlar. İstanbul Rezervuar Servis olarak yaptığımız onarımlarla, sadece banyonuzu tamir etmiyor, aynı zamanda hem sizin aile bütçenize katkı sağlıyor hem de doğadaki en değerli kaynağımız olan suyu koruyoruz.
Müşterilerimizden saha hizmetlerimiz sırasında ve çağrı merkezimiz üzerinden sıklıkla aldığımız soruları, konuyu daha da aydınlatmak adına sizler için derledik:
Soru 1: Gömme rezervuar iç takımını tamamen değiştirmek zorunlu mudur, sadece bozulan parça değişemez mi? Cevap: Eğer rezervuarınız nispeten yeniyse (1-3 yıllık), sadece arızalı parçanın (örneğin sadece şamandıranın veya sadece boşaltma contasının) değişimi yeterli ve ekonomik bir çözüm olabilir. Ancak sistem 5-6 yıl veya daha eskiyse, parçalar plastik yorgunluğu ve yoğun kireç nedeniyle aynı seviyede yaşlanmıştır. Sadece şamandırayı değiştirseniz bile, birkaç ay sonra boşaltma grubu su kaçırmaya başlayacaktır. Sürekli servis çağırıp tekrar tekrar uğraşmamak adına, eski sistemlerde Serel gömme rezervuar iç takım değişimi işleminin set olarak, komple yapılması uzun vadede çok daha sağlıklıdır.
Soru 2: İşlem sırasında gerçekten fayanslarım kırılmayacak mı? Duvarda iz kalacak mı? Cevap: Kesinlikle kırılmayacak ve hiçbir iz kalmayacaktır. Gömme rezervuar sistemleri, üzerlerindeki basma panelinin çıkarılmasıyla ortaya çıkan boşluktan müdahale edilebilecek şekilde tasarlanmıştır. Uzman ekiplerimiz, sadece bu boşluğu kullanarak tüm mekanizmayı söker, temizler ve yenisini takar. Banyonuzun seramiklerine, duvarına veya yapısına en ufak bir zarar verilmesi söz konusu dahi değildir.
Soru 3: Piyasada satılan daha uygun fiyatlı farklı marka iç takımlar Serel rezervuarıma uyar mı? Cevap: Uyumlu olduğunu iddia eden evrensel (üniversal) iç takımlar piyasada bulunsa da, bu ürünleri kesinlikle önermiyoruz. Serel'in kendine has depo yapısı, su tahliye çapı ve buton aktarım çubuğu uzunlukları vardır. Başka marka veya yan sanayi ürünler takıldığında su sızıntıları, tazyik düşüklüğü, butonun sert basması gibi kronik sorunlar yakamızı bırakmaz. Bu nedenle onarımlarımızda yalnızca tam uyumlu Serel orijinal yedek parça kullanmaktayız.
Soru 4: Servis çağırmadan önce suyu kesmeli miyim, nasıl keserim? Cevap: Eğer ciddi bir su akıntısı varsa, gereksiz faturayı engellemek için suyu kesmeniz iyi olur. Rezervuarın içindeki vanaya ulaşamıyorsanız, doğrudan evinizin ana su saatindeki vanayı kapatarak tüm su akışını durdurabilirsiniz. Ekibimiz gelene kadar suyun kapalı kalması, hasarın büyümesini engelleyecektir.
Soru 5: Tamir sonrası garanti veriyor musunuz? Arıza tekrarlarsa ne olacak? Cevap: Elbette. İstanbul Rezervuar Servis olarak yaptığımız tüm orijinal iç takım değişimleri parça ve işçilik garantimiz altındadır. Çok düşük bir ihtimal de olsa aynı sorunun garanti süresi içinde tekrarlaması durumunda, teknik ekibimiz en kısa sürede adresinize gelerek sorunu tamamen ücretsiz olarak çözer. Bizim için müşteri memnuniyeti ve işimizin arkasında durmak en temel şirket prensibimizdir.
Soru 6: Klozetin suyu iyi çekmiyor, zayıf akıyor. Sorun iç takımda mıdır? Cevap: Bu sorunun iki temel nedeni olabilir. Birincisi, iç takımdaki boşaltma mekanizmasının kireçlenme nedeniyle yeterince yukarı kalkamaması ve suyu yavaş bırakmasıdır. İkinci neden ise, şamandıranın su seviyesini çok düşük ayarlaması sonucu tankta yeterli miktarda su (tazyik yaratacak su) birikmemesidir. Her iki durum da teknik ekibimiz tarafından yapılacak iç takım ayarı veya parça değişimi ile kolaylıkla çözülebilir.
Banyonuz, evinizin en özel, temizliğe ve hijyene en çok ihtiyaç duyulan, günün yorgunluğunu attığınız alanlarından biridir. Bu alandaki konforunuzun, durmak bilmeyen bir su sesiyle, sızan sularla veya basmayan butonlarla bozulmasına asla izin vermeyin. Serel gömme rezervuar sistemleri, ne kadar kaliteli olurlarsa olsunlar, şebeke suyunun acımasız etkileri ve zamana bağlı aşınmalar yüzünden profesyonel bir dokunuşa ihtiyaç duyarlar.
Serel gömme rezervuar iç takım değişimi veya herhangi bir gömme rezervuar arızası durumunda, sorunu göz ardı etmek, ertelemek veya amatör kişilere teslim etmek, size her zaman daha büyük masraflar ve sinir bozucu sürprizler olarak geri dönecektir. Suyun gizli gücünü hafife almayın; damlayarak akan su, zamanla duvarlarınızı, zeminlerinizi ve bütçenizi tüketir.
Siz de banyonuzdaki Serel markalı sisteminizde yukarıda saydığımız arıza belirtilerinden herhangi birini yaşıyorsanız, güvenilir, hızlı ve garantili çözüm için adresiniz bellidir. İstanbul Rezervuar Servis olarak, tam donanımlı mobil araçlarımız, yedek parça stoklarımız, sertifikalı ve tecrübeli uzman personelimiz ile haftanın her günü hizmetinizdeyiz. Banyonuzun estetiğini koruyan, yapısına zarar vermeyen kırmadan dökmeden tamir anlayışımızla, arızalı rezervuarlarınızı ilk günkü sessiz, tasarruflu ve güçlü performansına kavuşturuyoruz. Kalite tesadüf değildir; ustalık, tecrübe ve doğru yedek parça kullanımının bir sonucudur. Hemen bizimle iletişime geçin, banyonuzdaki huzuru ve konforu güvence altına alın. Çözüm, bir telefon kadar yakınınızda!
paylaş
twittle
paylaş
paylaş