Terma rezervuar servisimiz aracılığı ile İstanbul Serel Asma Klozet Arızası Tamir ve Servis Hizmeti almak isteyenlerin sadece 1 telefon kadar yakınındayız, hemen arayın!
Günümüz modern yaşam alanlarında, mimari tasarımların ve iç mekan dekorasyonlarının büyük bir hızla evrim geçirmesiyle birlikte, banyo ve tuvalet alanlarında kullanılan vitrifiye ürünleri de radikal bir değişim sürecine girmiştir. Bu değişim rüzgarının en önemli temsilcilerinden biri olan asma klozet sistemleri, hem estetik görünümleri hem de sundukları üstün hijyen standartları sayesinde yaşam alanlarımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir. Bu bağlamda, Türkiye'nin önde gelen vitrifiye markalarından biri olan Serel, yenilikçi tasarımları ve dayanıklı yapılarıyla kullanıcıların ilk tercihleri arasında yer almaktadır. Ancak, her mekanik ve su ile çalışan sistemde olduğu gibi, zaman içerisinde ve yoğun kullanıma bağlı olarak İstanbul Serel asma klozet arızası durumlarıyla karşılaşmak kaçınılmaz olabilmektedir. İşte tam bu noktada devreye giren İstanbul Rezervuar Servisi, yılların getirdiği sektörel tecrübesi, alanında uzmanlaşmış dinamik teknik kadrosu ve koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle, Serel markalı tüm asma klozet ve gömme rezervuar sistemleriniz için profesyonel, kalıcı ve güvenilir çözümler sunmaktadır.
Banyo ve tuvaletlerde meydana gelen arızalar, günlük yaşamın olağan akışını ciddi anlamda sekteye uğratan, acil müdahale gerektiren ve psikolojik olarak da rahatsızlık verici durumlardır. Özellikle gömme rezervuar sistemlerinin duvar içerisine entegre edilmiş yapısı, arıza durumlarında son kullanıcılar için büyük bir tedirginlik kaynağı olmaktadır. Çoğu kullanıcı, sistemin duvarın içinde olması sebebiyle tamir işlemi sırasında banyosunun kırılıp döküleceğini, fayanslarının zarar göreceğini ve büyük bir inşaat alanı ile karşılaşacağını düşünerek endişeye kapılır. Oysa İstanbul Rezervuar Servisi olarak sunduğumuz modern teknik servis hizmetleri sayesinde, fayanslarınıza, duvarlarınıza veya banyo dekorasyonunuza hiçbir zarar vermeden, kırma ve dökme işlemi yapmadan arızalara noktasal müdahalelerde bulunmaktayız. Uzman ekiplerimiz, sadece kumanda paneli (basma butonu) boşluğundan içeri girerek en karmaşık mekanik ve hidrolik sorunları bile ustalıkla çözüme kavuşturabilmektedir.
Geleneksel ayaklı klozet modellerinin yerini hızla asma klozetlere bırakmasının arkasında yatan temel nedenler sadece görsel estetikle sınırlı değildir. Asma klozetler, zeminden bağımsız yapıları sayesinde banyo temizliğini inanılmaz derecede kolaylaştırır. Zemin ile klozet taşı arasında boşluk bulunması, bakteri ve mikropların yuvalanabileceği gizli köşeleri ortadan kaldırarak maksimum hijyen sağlar. Ayrıca gömme rezervuar sistemleri, su deposunu duvarın içerisine gizleyerek banyoda ciddi bir alan tasarrufu yaratır ve mekanı olduğundan çok daha geniş, ferah ve minimalist bir görünüme kavuşturur. Serel markası, bu modern mimari gereksinimleri en üst düzeyde karşılayan, ergonomik, doğa dostu ve su tasarrufu sağlayan ürünleri ile sektörde haklı bir üne sahiptir.
Ancak bu üstün mühendislik harikası sistemler, son derece hassas iç mekanizmalara sahiptir. Suyun basıncı, kireç oranı, kullanım alışkanlıkları ve zamanın yıpratıcı etkisi gibi faktörler, gömme rezervuarların iç takımlarında deformasyonlara yol açabilir. Serel gömme rezervuar tamiri işlemi, sıradan tesisat bilgisiyle yapılabilecek basit bir işlem kesinlikle değildir. Sistemin çalışma prensibini, su akış dinamiğini ve mekanik parçaların birbiriyle olan entegrasyonunu çok iyi bilen, eğitimli ve donanımlı teknisyenler tarafından gerçekleştirilmelidir. Sıradan su tesisatçılarının yapacağı bilinçsiz müdahaleler, küçük bir arızayı içinden çıkılmaz bir hale getirebilir ve maliyetleri katlayabilir.
İstanbul Rezervuar Servisi olarak, kurulduğumuz ilk günden bu yana sektördeki vizyonumuzu daima kalite, güven ve ulaşılabilirlik üzerine inşa ettik. Sadece İstanbul sınırları içerisinde değil, sektör standartlarını belirleyen bir marka olma yolunda emin adımlarla ilerlemekteyiz. Firmamızın temel çalışma felsefesi, arızayı sadece geçici olarak gidermek değil, sorunun ana kaynağına inerek kalıcı çözümler üretmek ve sistemin ömrünü uzatmaktır. Bu doğrultuda, bünyemizde görev yapan tüm teknik personellerimiz, Serel markasının geliştirdiği en yeni teknolojiler, iç takım modelleri ve montaj teknikleri konusunda düzenli olarak teorik ve pratik eğitimlerden geçmektedir.
Müşterilerimize sunduğumuz hizmetin her aşamasında şeffaflık ilkesini benimsiyoruz. Çağrı merkezimize gelen bir arıza kaydının ardından, gezici teknik servis araçlarımız en kısa sürede adresinize yönlendirilir. Adresinize ulaşan uzman ekiplerimiz, öncelikle arızanın kaynağını detaylı bir şekilde analiz eder ve yapılması gereken işlemleri, kullanılacak orijinal yedek parçaları size şeffaf bir biçimde aktarır. Sizin onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz. Bu sayede süreç boyunca tam bir güven ortamı sağlanır ve sonradan sürprizlerle karşılaşmanız engellenir. İstanbul Serel asma klozet arızası konusundaki derin uzmanlığımız, bizi rakiplerimizden ayıran en belirgin özelliğimizdir.
Gömme rezervuarlar, dışarıdan sadece şık bir basma butonu olarak görünse de, duvarın arkasında suyun dolmasını, belli bir seviyede durmasını ve istendiğinde yüksek bir basınçla klozet taşına boşaltılmasını sağlayan karmaşık bir hidrolik sisteme sahiptir. Bu sistemdeki parçaların herhangi birinde meydana gelen bir arıza, tüm mekanizmanın işleyişini bozar. İstanbul Rezervuar Servisi uzmanlarının saha deneyimlerine göre, Serel gömme rezervuarlarda en sık karşılaşılan arıza türleri belirli başlıklar altında toplanabilir.
Şamandıra (doldurma grubu), gömme rezervuarın kalbi konumundadır. Şebekeden gelen suyu depoya doldurmak ve su belirli bir seviyeye ulaştığında su girişini otomatik olarak kesmekle görevlidir. Şamandıra mekanizması arızalandığında, depo dolmasına rağmen su akışı kesilmez ve fazla su, güvenlik gereği boşaltma grubu üzerinden klozet taşının içerisine sürekli olarak akar. Klozet şamandıra tamiri, bu sızıntıyı durdurmak için atılması gereken ilk adımdır. Şamandıranın suyu kesmemesinin sebepleri arasında, şamandıra contasının yırtılması, kireçlenme nedeniyle hareketli parçaların sıkışması, su giriş filtresinin tıkanması veya basınç dengeleyici mekanizmanın bozulması yer alabilir. Suyun sürekli olarak klozete akması, hem ciddi bir su israfına neden olur hem de zamanla klozet taşında sararmalara ve kireç lekelerine yol açar.
Boşaltma grubu, rezervuarda biriken suyun basma butonuna basılmasıyla birlikte klozete aktarılmasını sağlayan mekanizmadır. Bu mekanizmanın alt kısmında, suyun kendi kendine klozete sızmasını engelleyen özel bir kauçuk veya silikon conta bulunur. Zamanla suyun içindeki klor ve diğer kimyasalların etkisiyle bu conta esnekliğini kaybeder, sertleşir, çatlar veya erir. Serel asma klozet su kaçırıyor şikayetlerinin çok büyük bir bölümü bu boşaltma contasının işlevini yitirmesinden kaynaklanır. Contanın tam oturmaması veya deforme olması durumunda, rezervuardaki su yavaş yavaş ve kesintisiz bir şekilde klozete sızar. Bu sızıntı bazen o kadar incedir ki, gözle fark edilmesi oldukça zordur; ancak faturanıza yansıdığında durumun ciddiyeti anlaşılır.
Duvarda gördüğümüz ve kullanıcı ile sistem arasındaki tek fiziksel temas noktası olan basma butonları (kumanda panelleri), pnömatik veya mekanik çubuklar aracılığıyla içerideki boşaltma grubuna komut verir. Serel basma butonu tamiri gerektiren durumlar genellikle butonun içine çökmesi, basıldıktan sonra geri gelmemesi, buton arkasındaki yayların kırılması veya mekanik itici çubukların yuvalarından çıkması şeklinde kendini gösterir. Butonun takılı kalması, boşaltma grubunu sürekli açık tutacağı için suyun durmaksızın akmasına sebep olur. Ayrıca buton panelinin kireçli veya sert kimyasal temizleyicilerle silinmesi, panelin estetik görünümünü bozarken iç aksamındaki hareketli plastik parçaların da kırılganlaşmasına neden olmaktadır.
İstanbul gibi büyük metropollerde, şebeke suyunun kalitesi ve içerdiği mineral yoğunluğu bölgesel olarak farklılıklar gösterebilmektedir. Ancak genel olarak şebeke suyunda bulunan kalsiyum ve magnezyum mineralleri, yani halk arasındaki adıyla "kireç", su ile çalışan tüm cihazlar için olduğu gibi gömme rezervuar iç takımları için de en büyük düşmandır. Zaman içerisinde suyun sürekli temas ettiği şamandıra valfleri, boşaltma contaları ve mekanik hareketli parçalar üzerinde biriken kireç tabakası, parçaların milimetrik çalışma toleranslarını bozar.
Kireçlenen bir şamandıra, suyu kesmesi gereken noktada takılarak suyu kesemez hale gelir. Kireç tutan bir conta ise esnekliğini yitirerek su sızdırmaya başlar. Serel gömme rezervuar tamiri için gittiğimiz servislerin birçoğunda, arızanın temel sebebinin ağır kireçlenme ve tortu birikimi olduğunu tespit etmekteyiz. Bu durumun önüne geçmek tamamen mümkün olmasa da, ana su girişlerine takılacak tortu ve kireç kırıcı filtreler sayesinde sistemin ömrü önemli ölçüde uzatılabilmektedir. İstanbul Rezervuar Servisi olarak bizler, onarım işlemleri sırasında sadece parçayı değiştirmekle kalmıyor, aynı zamanda hazne içerisinde biriken yoğun kireç ve kum tortularını da özel yöntemlerle temizleyerek yeni takılan parçanın çok daha uzun ömürlü çalışmasını sağlıyoruz.
Asma klozet veya gömme rezervuarlarda bir su sızıntısı veya arıza fark edildiğinde, kullanıcıların düştüğü en büyük hata, sorunu kendi başlarına çözmeye çalışmaları veya mahalle arası, uzmanlığı olmayan kişilerden yardım istemeleridir. Gömme rezervuarlar, geleneksel klozetler gibi kapağı kaldırılarak içine müdahale edilebilen sistemler değildir. Sadece küçük bir basma paneli boşluğundan tüm sistemin sökülüp takılması, son derece yüksek bir el becerisi, teknik bilgi ve doğru el aletlerinin kullanımını gerektirir.
Eğitimsiz kişiler tarafından yapılan müdahaleler sırasında iç takımdaki hassas plastik tırnaklar kırılabilir, şamandıra ayarları tamamen bozulabilir veya en kötüsü gömme rezervuarın ana su deposu çatlatılabilir. Duvarın içindeki ana deponun (tankın) çatlaması veya delinmesi, arızanın boyutunu tamamen değiştirir. Bu durumda artık sorunu içeriden çözmek imkansız hale gelir ve fayansların kırılarak tüm rezervuar sisteminin duvardan sökülmesi gerekir. Bu da kullanıcılara devasa bir tadilat masrafı ve günlerce sürecek bir inşaat eziyeti olarak geri döner. Bu nedenle, kırmadan gömme rezervuar tamiri konusunda ihtisas yapmış, profesyonel rezervuar servisi hizmeti sunan kurumsal firmalarla çalışmak, sizi bu tür yıkıcı senaryolardan ve fuzuli maddi kayıplardan koruyacak yegane adımdır.
İstanbul Rezervuar Servisi olarak gerçekleştirdiğimiz her onarım işlemi, belirli bir mühendislik disiplini ve standart prosedürler çerçevesinde yürütülür. Müşterilerimizin en çok merak ettiği "Kırmadan nasıl tamir ediyorsunuz?" sorusunun cevabı, ekiplerimizin kullandığı özel teknikler ve parça mühendisliğine olan hakimiyetlerinde gizlidir. Operasyonel sürecimiz şu adımları içermektedir:
İlk aşama, arızanın doğru bir şekilde teşhis edilmesidir. Servis uzmanımız, öncelikle duvardaki kumanda panelini (basma butonunu) dikkatlice yerinden söker. Bu panelin arkasındaki koruyucu kapak da çıkarıldığında, gömme rezervuarın kalbine giden bir servis penceresi açılmış olur. Teknisyenimiz, bu dar pencereden içeriye bakarak veya el yordamıyla sistemdeki su akışını, şamandıranın hareket kabiliyetini ve contaların durumunu analiz eder. Bu aşamada sorunun tam olarak hangi parçadan kaynaklandığı kesin olarak belirlenir.
İkinci aşama, arızalı parçanın yerinden sökülmesidir. Gömme rezervuar iç takımları, hiçbir vidalama veya yapıştırma işlemine gerek kalmadan, geçmeli klipsler ve esnek tırnaklar sayesinde birbirine tutunan modüler parçalardan oluşur. Uzman personelimiz, bu parçaların doğru sökülme açılarını ve sıralamasını ezbere bildiği için, hiçbir zorlama yapmadan, kırıp dökmeden şamandıra veya boşaltma grubunu saniyeler içerisinde dışarı çıkartır. Serel iç takım değişimi işlemi de tam olarak bu servis penceresinden gerçekleştirilir.
Üçüncü ve son aşama ise, arızalı parçanın yenisiyle değiştirilmesi, sistemin tekrar kurulması ve kalibrasyon işlemleridir. Yeni takılan orijinal parçalar, yerlerine milimetrik olarak oturtulur. Suyun dolum seviyesi şamandıra üzerinden hassas bir şekilde ayarlanır. Bu ayar, hem yeterli yıkama basıncının elde edilmesi hem de gereksiz su tüketiminin önlenmesi açısından kritiktir. Montaj tamamlandıktan sonra su vanası açılır ve sistem defalarca test edilir. Su kesme hızı, boşaltma tazyiki ve sızdırmazlık kontrolleri yapıldıktan sonra kumanda paneli temizlenerek yerine takılır ve işlem sorunsuz bir şekilde sonlandırılır.
Bir gömme rezervuar tamirinde işlemin başarısını belirleyen iki temel faktör vardır: Birincisi teknisyenin ustalığı, ikincisi ise kullanılan yedek parçanın kalitesidir. Piyasada çok sayıda yan sanayi, muadil veya farklı markalara ait olduğu halde "uyumlu" adı altında satılan kalitesiz yedek parçalar bulunmaktadır. Bu parçalar ilk etapta cazip görünse de, uzun vadede sistemin tamamen çökmesine neden olan en büyük etkendir.
İstanbul Rezervuar Servisi olarak, tamir işlemlerimizde istisnasız olarak %100 orijinal Serel yedek parça kullanmaktayız. Orijinal parçalar, üretici firmanın Ar-Ge laboratuvarlarında uzun süreli testlerden geçirilmiş, suyun kimyasal yapısına ve basınca karşı direnci kanıtlanmış, plastiğin en kaliteli halinden üretilmiş malzemelerdir. Yan sanayi parçaların contaları birkaç ay içinde eriyip tekrar su kaçırmaya başlarken, orijinal bir Serel contası yıllarca görevini kusursuz bir şekilde yerine getirir. Ayrıca, orijinal olmayan parçaların ebatları tam tutmadığı için, sisteme zorla takılmaya çalışılır ve bu durum deponun yuvalarına kalıcı hasarlar verir. Orijinal parça kullanımı, sadece arızayı gidermekle kalmaz, asma klozetinizin ömrünü fabrikadan ilk çıktığı güne geri döndürür ve yaptığımız işe tam kapsamlı servis garantisi verebilmemizin temelini oluşturur.
Asma klozetlerle ilgili yaşanan sorunlar sadece duvarın içindeki su mekanizmasıyla sınırlı değildir. Kullanıcıların sıklıkla karşılaştığı bir diğer problem ise asma klozet taşının oynaması, esnemesi veya duvarla olan bağlantı noktasından su sızdırmasıdır. Asma klozetler, duvarın arkasında bulunan ve 400 kilograma kadar yük taşıma kapasitesine sahip çelik karkas (şase) sistemlerine monte edilir. Bu montaj saplamaları (kalın çelik vidalar) zamanla aşırı ağırlık, yanlış kullanım veya montaj sırasındaki eksiklikler nedeniyle gevşeyebilir.
Klozet taşının oynaması, sadece oturma sırasında rahatsızlık vermekle kalmaz; klozet ile duvar arasındaki pis su gider bağlantı borusunun (kadas) da esnemesine ve contalarının yırtılmasına neden olur. Bu durum, alt kata veya kendi banyonuza pis su sızmasına, dolayısıyla çok ciddi hijyen sorunlarına ve kötü kokulara yol açar. Asma klozet montajı ve taş onarımı konusunda da uzman olan ekiplerimiz, sallanan veya esneyen klozetlerinizi güvenli bir şekilde duvardan ayırır, saplama demirlerini çelik somunlarla yeniden sabitler, pis su ve temiz su geçiş kadaslarını (borularını) yenileriyle değiştirir ve klozeti tekrar duvara sıfır bir şekilde monte eder. Son olarak duvar ile klozet arasına uygulanan antibakteriyel silikon sayesinde hem esneme payı sıfıra indirilir hem de dışarıdan içeriye su girmesi engellenir.
Günümüzde su kaynaklarının hızla tükenmesi ve küresel ısınma gibi çevresel felaketler göz önüne alındığında, su tasarrufu sadece bireysel bir tercih değil, aynı zamanda toplumsal ve evrensel bir sorumluluktur. Evlerimizde en çok su tüketen sistemlerin başında tuvaletler gelmektedir. Sağlıklı çalışan bir Serel gömme rezervuar sistemi, çift kademeli boşaltma özelliği sayesinde gereksinim duyulan su miktarını (yarım basmada 3 litre, tam basmada 6 litre) optimize ederek büyük bir su tasarrufu sağlar.
Ancak, küçük bir sızıntı yapan, contası erimiş veya şamandırası bozuk bir klozet, saatte litrelerce, ayda ise tonlarca suyun boşa akmasına neden olur. Çoğu zaman ince bir ip gibi akan bu su sızıntısı kullanıcılar tarafından önemsenmez veya tamir işlemi sürekli ertelenir. Oysa, 7/24 kesintisiz olarak devam eden bu sızıntı, ay sonunda devasa su faturaları olarak karşınıza çıkacaktır. Sadece maddi bir kayıp olmanın ötesinde, içilebilir nitelikteki binlerce litre temiz suyun doğrudan kanalizasyona karışması çevre için büyük bir tahribattır. İstanbul Rezervuar Servisi ile iletişime geçerek yaptıracağınız basit bir Serel iç takım değişimi veya conta onarımı, hem aile bütçenizi koruyacak hem de doğaya karşı olan sorumluluğunuzu yerine getirmenizi sağlayacaktır. Zamanında yapılan müdahale, her zaman en kazançlı yatırımdır.
Arızaların meydana gelmesini beklemeden, proaktif bir yaklaşımla sistemin sağlığını korumak, akıllıca bir tüketici davranışıdır. Gömme rezervuar sistemleri kapalı kutular oldukları için, içerideki tahribat dışarıdan fark edilene kadar sorun oldukça büyümüş olur. Bu durumu önlemenin en etkili yolu, periyodik bakım hizmetlerinden faydalanmaktır. Oteller, hastaneler, alışveriş merkezleri, iş plazaları ve çoklu kullanım alanları gibi yoğun sirkülasyona sahip mekanlarda, klozet arızaları tolere edilemez bir durumdur.
Firmamız, bireysel kullanıcıların yanı sıra kurumsal firmalara da periyodik bakım sözleşmeleri kapsamında hizmet sunmaktadır. Bakım işlemleri sırasında uzman teknisyenlerimiz, rezervuarların iç takımlarını detaylı olarak inceler, kireç birikimlerini özel çözücülerle temizler, aşınmaya başlamış contaları henüz su kaçırmadan yenileriyle değiştirir ve hareketli mekanizmaların kalibrasyonlarını yapar. Bu sayede, olası kriz durumlarının önüne geçilir, sistemlerin kullanım ömrü maksimize edilir ve işletmelerin sürpriz arıza maliyetleriyle karşılaşması engellenir. Periyodik bakım, bir lüks değil, modern altyapı yönetiminin vazgeçilmez bir parçasıdır.
Bazen gömme rezervuar kaynaklı sorunlar doğrudan klozete akan su şeklinde kendini göstermez. Duvarın içerisindeki su bağlantı rekorlarında, fleks (spiral) hortumlarda veya taharet musluğu bağlantılarında meydana gelen mikro düzeydeki sızıntılar, duvarın arkasından sessizce süzülerek alt katın tavanında rutubete, boya dökülmelerine veya sararmalara neden olabilir. Bu tür gizli su kaçakları, tespiti en zor ve en tehlikeli arıza türlerindendir. Çünkü suyun çıktığı yer ile hasar verdiği yer çoğu zaman birbirinden farklı noktalardadır.
Böyle bir durumda, rastgele duvar kırmak veya fayans sökmek büyük bir hatadır. İstanbul Rezervuar Servisi bünyesinde bulunan gelişmiş teknolojik ekipmanlar sayesinde, bu tür gizli kaçakların tespiti kırma dökme olmadan, milimetrik hassasiyetle yapılabilmektedir. Akustik ses dinleme cihazları ve yüksek çözünürlüklü termal kameralar kullanan ekiplerimiz, duvarın arkasındaki suyun basınç kaybını ve sızıntının kaynağını nokta atışı tespit eder. Sorunun kaynağı gömme rezervuar girişindeki bir rekor ise, yine panel boşluğundan müdahale edilerek sorun çözülür. Gelişmiş teknoloji kullanımı, gereksiz tadilatların ve fuzuli masrafların önüne geçen en güçlü silahımızdır.
Kullanıcıların İstanbul Serel asma klozet arızası yaşamalarının ardında yatan en yaygın ama en az bilinen faktörlerden biri de yanlış temizlik alışkanlıklarıdır. Banyo hijyenini sağlamak amacıyla kullanılan çamaşır suyu, tuz ruhu, porçöz gibi son derece agresif ve ağır kimyasal içeren temizlik maddeleri, gömme rezervuarların ve asma klozetlerin en büyük düşmanlarıdır. Özellikle banyo temizliği sırasında, bu kimyasalların rezervuar deposunun içerisine, şamandıranın üzerine veya boşaltma grubuna dökülmesi, sistemin sonunu hazırlamak anlamına gelir.
Bu asidik kimyasallar, iç takımlardaki hassas silikon contaları sadece birkaç saat içerisinde yakarak eritir, plastik parçaların moleküler yapısını bozarak cam gibi kırılgan hale gelmelerine neden olur. Birçok kullanıcı, "temiz olsun" düşüncesiyle rezervuarın içine kimyasal tabletler atmakta, bu tabletler eridikçe tüm mekanizmayı içten içe çürütmektedir. Aynı şekilde, kumanda panelinin (basma butonunun) sert kimyasallarla veya aşındırıcı süngerlerle silinmesi, panelin üzerindeki krom veya mat kaplamanın soyulmasına, estetik görünümünün kalıcı olarak bozulmasına yol açar. Temizlik işlemleri için arap sabunu, karbonat, beyaz sirke gibi doğal bileşenler veya sadece bu alanlar için özel olarak üretilmiş, plastik aksama zarar vermeyen hafif temizleyiciler kullanılmalıdır. Bilinçli temizlik, sistemin ömrünü uzatan en önemli faktördür.
Modern yapılarda, özellikle ince duvarlı konutlarda veya yatak odalarına bitişik ebeveyn banyolarında karşılaşılan bir diğer önemli sorun, gömme rezervuarların su dolum ve boşaltım aşamalarında çıkardıkları yüksek seslerdir. Gece yarısı sifona basıldığında borulardan gelen yüksek su sesi, ev ahalisinin uyku kalitesini olumsuz yönde etkileyebilir. Bu durum, genellikle montaj aşamasında yapılan akustik izolasyon hatalarından veya yanlış parça kullanımından kaynaklanmaktadır.
Serel markasının üst segment gömme rezervuar modelleri, özel köpük izolasyonlu tank yapıları ve ultra sessiz çalışan doldurma şamandıraları ile donatılmıştır. Ancak zamanla bu şamandıraların arızalanması veya ucuz yan sanayi şamandıralarla değiştirilmesi, su dolum sesini tahammül edilemez boyutlara taşıyabilir. İstanbul Rezervuar Servisi olarak gerçekleştirdiğimiz klozet şamandıra arızası onarımlarında, akustik desibel standartlarına uygun, suyu hazneye çarparak değil alttan sessizce dolduran özel dizayn orijinal Serel şamandıralar kullanmaktayız. Ayrıca, montaj sorunlarından kaynaklı titreşim ve rezonans sesleri için de şase ile duvar arasındaki bağlantı noktalarını revize ederek maksimum ses yalıtımı sağlamaktayız.
Hizmet sunduğumuz uzun yıllar boyunca, müşterilerimizden gelen geri bildirimler ve sorular, bizi bu alanda daha aydınlatıcı olmaya yöneltmiştir. İşte kullanıcıların gömme rezervuarlar hakkında en çok merak ettikleri detaylar:
Kullanıcıların sıklıkla sorduğu sorulardan biri, "Arızalı bir gömme rezervuar tamiri ne kadar sürer?" sorusudur. Uzman bir ekip tarafından doğru teşhis konulduğunda, standart bir şamandıra veya boşaltma grubu değişim işlemi genellikle 30 ila 45 dakika gibi oldukça kısa bir sürede tamamlanmaktadır. Bu süre zarfında evinize yayılan bir kirlilik veya gürültü olmaz, ekiplerimiz son derece temiz ve sessiz çalışır.
Bir diğer merak edilen konu ise, "Eski bir Serel asma klozetim var, yedek parçası hala bulunur mu?" sorusudur. Serel, köklü bir marka olduğu için geçmiş yıllara ait birçok serisinin yedek parça üretimini ve desteğini sürdürmektedir. Firmamızın geniş yedek parça stoğunda, on yıllar öncesine ait modellerin bile orijinal iç takımları mevcuttur. Eğer model çok eski ve parçası üretimden kalkmışsa bile, ekiplerimiz evrensel adaptasyon kitleri kullanarak sisteminizi yine kırmadan, güncel ve modern bir iç takımla revize edebilmektedir. Kısacası, hiçbir zaman çözümsüz kalmazsınız.
Müşterilerimizin tedirgin olduğu bir başka husus da, "Basma butonu arkasındaki delik çok küçük, ustalar oradan nasıl işlem yapıyor?" konusudur. Bu durum tamamen teknik personelin el melekeleri, anatomik ezberi ve parça mühendisliğine olan yatkınlığıyla ilgilidir. Kapalı kutu içerisinde el yordamıyla çalışmak, yıllar süren pratik ve deneyimin sonucudur. Ustalarımız, içeriye bakmalarına dahi gerek kalmadan, sadece dokunarak parçaların tırnaklarını bulabilir ve söküm/takım işlemlerini hatasız bir şekilde gerçekleştirebilirler. Bu, sıradan bir tesisatçının yapamayacağı kadar özel bir yetenektir.
Hizmet sektöründe kalıcılığın ve güvenin tek anahtarı, müşteri memnuniyetini sağladıktan sonra o memnuniyeti sürdürülebilir kılmaktır. Bizler için bir tamir işlemi, ustamızın evinizden ayrılmasıyla sona ermez; aksine, sorumluluğumuz o an başlar. İstanbul Rezervuar Servisi tarafından yapılan tüm mekanik onarımlar, parça değişimleri ve işçilikler, firmamızın resmi garantisi altındadır. İşlem sonrasında tarafınıza sunulan servis formu, garanti belgesi niteliği taşımaktadır.
Garanti süresi içerisinde, değiştirdiğimiz parçadan kaynaklı herhangi bir fabrikasyon hata veya arıza tekrarı yaşanması durumunda, ekiplerimiz en kısa sürede adresinize tekrar yönlendirilir ve hiçbir mazeret üretmeksizin, tamamen ücretsiz bir şekilde gerekli parça değişimi veya onarımı gerçekleştirilir. Bizim için en değerli referans, memnun kalmış bir müşterinin bizi çevresine tavsiye etmesidir. Bu bilinçle, dürüstlükten ödün vermeden, taahhüt ettiğimiz kalite standartlarının her zaman arkasında duruyoruz. Müşteri ilişkilerimiz, ticari bir alışverişin ötesinde, uzun soluklu bir güven ortaklığına dayanmaktadır.
Banyolarınızın hijyen, estetik ve fonksiyonelliğini sağlayan Serel asma klozet sistemleriniz, sorunsuz çalıştıklarında yaşam kalitenizi artırırken, arızalandıklarında ciddi bir stres kaynağına dönüşebilir. Ancak doğru ellerde, doğru yöntemlerle ve doğru parçalarla müdahale edildiğinde, her türlü gömme rezervuar arızası kalıcı olarak ve zahmetsizce çözülebilmektedir.
İstanbul Serel asma klozet arızası ve tamiri konusunda sektörün öncüsü olan İstanbul Rezervuar Servisi, kırmadan dökmeden uyguladığı ileri teknoloji onarım metotları, sadece orijinal Serel yedek parça kullanımı, sertifikalı uzman kadrosu ve %100 müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibiyle, İstanbul'un her ilçesine aynı hız ve kaliteyle hizmet ulaştırmaktadır. Su sızıntılarını, dinmeyen şamandıra seslerini, basmayan butonları veya sallanan klozet taşlarını kendinize dert etmeyin. Profesyonel çözümlerimizle hem bütçenizi gereksiz masraflardan koruyun hem de banyolarınızı şantiyeye çevirmeden ilk günkü konforuna kavuşturun.
Kalite bir tesadüf değil, akıllıca bir tercihtir. Tesisat sorunlarınızın yaşam enerjinizi tüketmesine izin vermeyin. Sizler günlük hayatınıza kesintisiz bir şekilde devam ederken, bizler duvarın arkasındaki gizli kahramanlarınız olarak sistemlerinizi güvence altına alıyoruz. Unutmayın, profesyonel bir tamir işlemi sadece arızayı gidermekle kalmaz, huzurunuzu da geri getirir. Serel markalı tüm vitrifiye ve gömme rezervuar sistemlerinizin sağlığı için bizi güvenle tercih edebilir, kaliteli ve garantili hizmetin ayrıcalığını doyasıya yaşayabilirsiniz.
paylaş
twittle
paylaş
paylaş